O serviço de Coaching deverá ser prestado por profissionais qualificados, tecnicamente bem preparados e que dominem as competências fundamentais e o processo, ao mesmo tempo que se comprometem com um Código de Ética e de boas práticas que norteia a sua atividade.

Não é atribuição de um profissional de Coaching imiscuir-se em áreas de trabalho de outros profissionais, nomeadamente o Psicólogo, Psicoterapeuta ou outros profissionais de saúde mental. E também não deve divulgar afirmações incorretas sobre Coaching. Coaching não é uma solução milagrosa para tudo! Trata-se de um serviço indicado sempre que se demonstra que existe contexto para o Coaching e perfil para ser Coachee (o beneficiário do serviço de Coaching).

É preciso ter presente que, embora frequentemente confundidos, Coaching distingue-se de Motivação extrínseca e Palestras motivacionais, Terapia, Consultoria, Aconselhamento, Formação, Consultoria, Mentoring…

O Coach:

• NÃO é um terapeuta e NÃO pode sequer substituir-se ou interferir ao trabalho de um Psicólogo, Psicoterapeuta ou outros profissionais de saúde mental
• NÃO é um motivador nem um palestrante que faz discursos apelativos ou frases bonitas
• NÃO é um conselheiro que dá conselhos sobre como o outro deve conduzir o seu caminho
• NÃO é um consultor com soluções para o coachee
• NÃO é um formador e por isso não ensina nada a ninguém

Coaches devem nortear a sua atividade por sólidos princípios éticos e de boas práticas. Pode consultar o CÓDIGO DE ÉTICA defendido pela SPCP aqui, do qual ressaltamos os seguintes parâmetros e princípios éticos basilares:

• Confidencialidade: o Coach está comprometido com a observância do segredo profissional
• Compromisso: o Coach compromete-se a ajudar o seu cliente a alcançar os seus objetivos, apoiando-o constantemente no seu processo evolutivo
• Respeito: o Coach tem um profundo respeito pelo ser humano e acredita no potencial do seu cliente, sem opinar ou interferir com sugestões pessoais
• Honestidade: em toda a sua atuação, o Coach é guidado pela honestidade e integridade, como valores invioláveis