
Diversos estudos têm sido efetuados no sentido de aferir os reais benefícios do Coaching para as organizações e o retorno no seu investimento (ROI – Return On Investment).De acordo com o Relatório Final do Estudo de Cliente Global de Coaching (2009) da ICF (International Coach Federation), entidade independente constituída para preservar a integridade da prática do Coaching no mundo, as empresas que recorreram ao Coaching profissional tiveram um retorno médio sobre o investimento 7 vezes maior. Um outro estudo (2001), publicado na revista “Fortune Magazine”, confirmou que o ROI de um processo de Coaching é alto para as empresas, assumindo valores de cerca de 6 vezes o que foi investido. Executivos que passaram pelo processo de Coaching classificaram o retorno quantitativo em 6 vezes o valor do investimento.
Algumas das melhorias apontadas como resultado do Coaching foram:
- Melhor relacionamento de trabalho com subordinados 77%
- Melhor relacionamento com a chefia 71%
- Melhor relacionamento com os pares 63%
- Aumento do nível de satisfação com o trabalho 61%
- Aumento do comprometimento com a empresa 44
As pesquisas concluem que o Coaching ajuda em processos de mudança de forma duradoura e efetiva: contribui para alterações de comportamentos e atitudes, promovendo a melhoria do desempenho de indivíduos e organizações.
Em síntese, os quadros que se seguem apresentam os principais benefícios que têm sido registados pelas empresas que recorrem ao processo de Coaching.
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Indivíduo |
Equipa |
| · Mais sentido de responsabilidade
· Mais consciência sobre as suas potencialidades e necessidades de desenvolvimento · Mais incentivo para a aprendizagem contínua · Melhor percepção dos objetivos e das suas funções · Mais flexibilidade e criatividade · Mais confiança, motivação e foco · Mais energia para superar obstáculos e atingir objetivos · Mais eficiência e melhores resultados |
· Mais capacidade de trabalho de performance
· Mais motivação · Mais auto-confiança · Mais foco em metas e objetivos · Trabalho mais cooperativo e harmonioso · Consciência da missão e valores da equipa |
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Líder |
Organização |
| · Melhor definição de metas estratégicas e tomada de decisão
· Mais aptidões interpessoais e realcionais (melhor relação com os pares, subordinados e superiores) · Reforço da liderança: aceitação como um líder · Necessária menor supervisão · Melhor gestão do tempo |
· Alinhamento entre o perfil profissional das pessoas e expectativas da organização
· Aumento da produtividade · Retenção de talentos · Melhor clima organizacional · Comunicação mais aberta · Aumento do compromisso dos colaboradores com a organização |
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